Die Ideen der Mitarbeiter in die Strategie einer Organisation einzubeziehen, ist keine Selbstverständlichkeit. Es ist sowohl eine Frage der Unternehmenskultur als auch der Prozesse, die entwickelt werden müssen, um das freie Wort zu fördern. (Artikel erschien auf Französisch)
Mitarbeiterfeedback: eine Goldmine, die oft nicht genutzt wird
