Ein 360°-Feedback gibt Aufschluss darüber, wie sich der Bewerber in seiner Funktion als Manager verhält und interagiert.
Im Rahmen des Verfahrens werden zwei wissenschaftlich validierte Bewertungsinstrumente vorgeschlagen: der von der Management Research Group® entwickelte LEA-Test (Leadership Effectiveness Analysis) und der L.A.B.E.L.-Test von F. Gendre und R. Capel (Universität Lausanne).
Das erste Instrument (LEA) umreißt die Führungskompetenzen: Entscheidungsfindung / Kommunikation / Umgang mit Veränderungen / Problemlösung / Teamführung / Strategische Vision…
Die zweite (L.A.B.E.L.) unterscheidet zwischen management-spezifischen Persönlichkeitsmerkmalen: Arbeitsmodus / Motivation / Entscheidungsstil / Führungstyp…
Vorgehen: Einer der Fragebögen (oder beide) wird (werden) vom Kandidaten, seiner Führungskraft, drei Kollegen und drei Mitarbeitern ausgefüllt / Erstellung eines zusammenfassenden Berichts / Klärung der beobachteten Diskrepanzen zwischen der Selbst- und Fremdwahrnehmung des Kandidaten / Vorschlag von Entwicklungsmaßnahmen / Eventuell Moderation einer Gesprächsrunde zwischen dem Kandidaten und den am Prozess beteiligten Personen.